Conditions générales de vente

4. Conditions générales de vente (CGV)

Article 1 — Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site Nyxa entre le Vendeur (Nyxa) et tout client (le « Client »). L'identification complète du Vendeur figure dans les Mentions légales du site.

Article 2 — Prix Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Nyxa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commande Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail au Client après validation du paiement.

Article 4 — Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées.

Article 5 — Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande, dans les conditions et délais précisés dans la Politique d'expédition.

Article 6 — Droit de rétractation Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Les modalités sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement.

Article 7 — Garanties légales Tous les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur, indépendamment de toute garantie commerciale proposée par Nyxa.

Article 8 — Responsabilité Nyxa ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock, ou d'une utilisation du produit non conforme à sa destination.

Article 9 — Données personnelles Les informations collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

Article 10 — Droit applicable et litiges Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le Client peut nous contacter à nyxa.help@gmx.com.

Article 11 — Contact Pour toute question relative à ces conditions générales de vente, le Vendeur est joignable à l'adresse suivante : nyxa.help@gmx.com